開始啟動的「樂園」 用「沖繩流」的世界DNA挑戰(下)

開始啟動的「樂園」 用「沖繩流」的世界DNA挑戰(下)

インタビュー

2019.09.30

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開始啟動的「樂園」
用「沖繩流」的世界DNA挑戰(下)

沖繩琉貿集團董事長 糸數剛一


(写真)活用全球化觀點帶領琉貿集團的糸數剛一董事長


正當其他當地百貨公司為了EC網路商店和郊外型購物中心的發展而苦戰時,琉貿集團董事長糸數剛一決定以「在亞洲中心的沖繩」為概念創造獨特的新型百貨公司。二戰後由美軍統治的沖繩、在東京的學生時代、在國外培養的生意經驗——這些要素相乘,讓糸數剛一能夠以獨特的看法與感性展望沖繩經濟的未來。下篇將會介紹糸數剛一迄今為止的經歷與人物特色。


■出生於美軍統治下的沖繩

「我從小就非常關心國外的事物」—— 糸數剛一的「海外發展」DNA可以說是與他成長的環境息息相關。也就是來自美國的影響。他說,現在在沖繩有三個世代共存。戰前與戰爭時的第一世代、戰後出生的第二時代,還有回歸日本統治後的第三世代。「我出生時戰爭已經結束了,可是那個時代還留有戰時與戰後的氣氛,美國的感覺相當濃厚。沖繩仍然還留有像麥克阿瑟一樣的人,他們都是在沖繩被美國強力統治的時代下出生的。但卻受日式教育。」

另一方面,糸數剛一的父母則屬於第一世代,這個世代的人從戰前就在沖繩接受日式教育,戰爭時吃苦耐勞地存活下來後,便在琉球政府與美軍的統治下動盪的生活著。從小在美國文化下長大的 糸數說,「我的父親是保險公司的員工,母親則是在銀行上班。現在還留有很多父母年輕時的照片,像是在聖誕節派對等場合拍的,但是照片裡,他們的上司全都是美國人。那時候的作法、想法都是美國式的,那世代的人幾乎都會講英文。」

(写真)大約1960年的沖繩 


■帶著護照去東京

沖繩回歸日本1年前的1971年,還是國小生的糸數,因為父母的工作插班進入東京的學校。那是在他國小6年級的時候。由於是在沖繩回歸日本前,他們自然必須帶著護照以外國人的身分進入東京。最令他驚訝的則是日幣。「真的可以使用嗎?不是塗色的玩具紙幣嗎?5圓有洞是正常的嗎?」他說,當時懵懂無知的他可擔心了。「我講的都是真的。當時年紀小很天真。的確看到日幣上有塗色感到開心,覺得『很漂亮耶。』」
有關食物的部分也是,在沖繩已經普及的美國Blue Seal冰淇淋、大份量牛排等都是糸數小時候的一般認知。那時候,美國的冰淇淋、零食等等都是好東西,日本的東西便宜,品質不太好。

(写真) 現在的Blue Seal冰淇淋的店面


■目睹沖繩的變化

糸數插班就讀的東京學校,儘管說是公立學校,可是教育水準很高,讓他感到不知所措。「當時對我來說是很好的經驗。」雖然現在能夠笑著聊這件事,但是那是一所需要認真學習的學校,他甚至覺得,父親可能是因為要逼他讀書才故意搬家的。糸數說,當時一個習慣在沖繩悠閒自在學習的孩子被丟到完全不同的環境裡,在那裡養成認真學習的習慣。

結果,他在東京待到大學畢業。他苦笑地說,「在成為上班族之前都在東京,所以其實親密的朋友都在東京。」他回憶起學生時代,每年夏天都會回沖繩,在東京持續看著沖繩的變化。那時候他看見沖繩越來越變富裕,也越來越日本化。在東京的10多年,雖然他自己也越來越像日本人,可是沖繩的日本化卻更明顯。

■作為琉球人的DNA

在美軍統治下的沖繩度過童年,在東京的求學經驗,並持續觀察沖繩在回歸日本後的變化。我想這樣第二世代的琉球人背景、加上糸數天生的強烈好奇心,乃至琉球王國時代的琉球人放眼世界的DNA等,都是培養出糸數剛一「全球化特質」的重要因素吧。「即使真的出了什麼事,反正有親戚在,至少不會死在那裡吧?」他學生時代甚至考慮過移民到巴西,這正好可以證明他的「全球化特質」。就業之後,他有一段時間住在菲律賓。就在他打算辭掉銀行的工作去泰國時,偶然到了菲律賓,便深深地為之著迷。因為菲律賓與他小時候的沖繩太像了。「非常有鄉愁。雖然那個時代比我想像中治安還不好,可是很有活力。人也超多、非常危險、很隨意、很熱情。所以我覺得跟我很合。」也曾經有過好奇地踏入菲律賓共產黨(NPA)的地盤的恐怖體驗。在菲律賓的生活過了2年多就結束了,可是我想那可能是糸數剛一體內的琉球人血液最為沸騰的時代。

(写真)從空中鳥瞰馬尼拉


另外,如果仔細研究日本人海外移民的歷史可以發現,日本人移民海外有100年以上的歷史。戰前和戰後移民到國外的Uchina-nchu(沖繩人)超過40萬人以上。雖然起始於為了改善貧窮才到國外去工作,琉球人移民到世界各國並在當地培育後代的歷史事不爭的事實。琉球人的DNA到現在也在夏威夷、巴西等世界各地延續著。

■位於洛杉磯的「從前的沖繩」

換個話題,糸數剛一有過一個難忘的經驗,那就是他在美國全家便利商店上班的時期。株式會社全家便利商店安排糸數剛一擔任美國公司的副社長,負責所有的行銷、商品開發。「我非常願意」對新事物充滿興趣的糸數會長當時立刻答應了邀約,在2007年1月前往洛杉磯。可是,去視察與實際住在那裡是完全不一樣的。住在洛杉磯後發現,那裡跟小時候的沖繩的氛圍一模一樣。「一進去超市,就會看到我小時候常吃的東西,覺得好懷念!」那時候沒有來到美國的感覺,反而覺得回到了以前的沖繩。可是仔細思考之後才發現,其實不是回到沖繩,而是以前的沖繩的產品大部分來自美國。這也是一個很大的契機,讓他重新認知到,自己正是經歷過那樣的美國的世代。

(写真)沖繩全家便利商店+琉貿泉崎店


■沖繩式=美國

受到3年的美國生活刺激。「雖然菲律賓生活也激發了我,可是美國不知為何很適合我的風格。」糸數說,不管是基本的討論方式、判斷的標準或是負責任的方式等等完全沒讓他感到壓力。讓他很快適應的主因之一,應該就是美國社會中公平的能力主義。「每年都會與所有的員工交涉薪資。因為是根據他們的實際業績,所以業績不好的人完全不會抱怨。不過業績好的人的會要求非常多。怎麼控制他們也是社長的能力之一。」他說,那時候的工作方式方便清楚。
雖然每個人都有不同的想法與做事方式,可是喜歡人與人之間有差異的糸數剛一,常常和大家促膝長談到很晚。「所以那3年的時間非常有意義。」他這樣說。曾經有優秀的印度裔美國人跟糸數剛一說,「糸數先生的工作方式與我們一樣。」糸數這時才發現,自己的工作方式有一半是他原本的個性,另外一半則是沖繩風格。所以回國後,他就一直與沖繩全家便利商店的員工說,「要對自己有信心。國際的標準就在沖繩。」當年從美國寄過來的「優秀老闆獎盃」,現在還陳列在他的社長辦公室。

■到頭來「是什麼樣的人」很重要


糸數剛一認真地在經銷、零售業界工作,不知不覺已經過了30年。他在與沖繩很像的菲律賓和適用「沖繩流」的美國累積生意經驗,培養自己成為一個有國際觀的琉球人。他說,「現在也會參考美國,那是一個可以讓人學到很多東西的國家。」。因為很多有創意的事情都是從美國開始,很多新的概念也是從美國誕生。但他堅決地說,「可參考可是不要模仿」。最重要的是「我們自己該做什麼?」他在看人的時候也是,最重視那個人「是什麼樣的人?有多少幹勁與自我?」這種本質上的東西,不會受限於日本社會規定的束縛。

有旺盛好奇心、追求速度感、對於全世界的人事物擁有源源不絕的關心 — 如果要描寫糸數剛一的話,我想到這樣的表達方式。在散發沖繩人的慢步調同時,以有全球觀的思考方式和豐富的人生經驗,一股作氣地向前行動,是一個邊走邊思考的經營者。之前在東京親眼見證沖繩變化過程的少年,現在則領導著琉貿與沖繩。(完)

<糸數剛一:簡介>

1959年5月出生。早稻田大學政治經濟學部畢業後,任職於沖繩銀行。之後自己創業,1988年進入沖繩全家便利商店公司,1998年擔任業務部長兼任董事(取締役營業部長)。此後曾先後擔任開發部長兼任綜合企劃室長、常務董事、執行董事,並在2007年到2009年從株式會社全家便利商店借調美國全家,擔任社長兼任CEO。2010年5月任沖繩全家便利商店董事長。2013年5月任琉貿控股集團總經理,2016年5月升任琉貿控股集團董事長。  
他人生的座右銘是「無悔的人生」,工作的座右銘則是「著眼大局,著手小局」。放假的大部分時間都拿來和太太一起去買東西、外出吃飯,是個愛老婆的人。另外,為了健康,每天都會吃酵素玄米,或喝酵素青汁,堅持1日1次的有氧運動和簡單重訓。


<筆者簡介>
久保田久美  
旅居國外22年。1977年起擔任共同通信社子公司(株)NNA 菲律賓版總編輯,管理香港、EU、澳洲以及新加坡等地子公司。2018年退休,現居曼谷,同時為自由撰稿人、編輯、翻譯。